Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma edilizia.live, gestita da [RAGIONE SOCIALE] (di seguito "Fornitore"). Utilizzando la piattaforma, l'utente accetta integralmente i presenti Termini. In caso di mancata accettazione, e necessario astenersi dall'utilizzo del servizio.

1. Descrizione del servizio

edilizia.live e una piattaforma SaaS rivolta a professionisti dell'edilizia italiana (architetti, ingegneri, geometri) che offre:

• Chat Normativa AI: assistente basato su intelligenza artificiale per la consultazione della normativa edilizia italiana, con citazioni a fonti legislative specifiche.
• Analisi Urbanistica: caricamento e interrogazione di Regolamenti Urbanistici Edilizi (RUE) comunali tramite ricerca semantica AI.
• Sketch to Render: trasformazione di schizzi a mano libera in render architettonici fotorealistici tramite AI generativa.
• Sicurezza Cantiere: gestione ispezioni di cantiere con checklist D.Lgs. 81/08, analisi fotografica AI e generazione verbali.
• Pianificazione Lavori: generazione di cronoprogrammi intelligenti con attivita, milestone e dipendenze.
• Assistente AI (Agent): agente AI multistrumento per analisi documenti, computi metrici, generazione file tecnici e consulenza normativa avanzata.

2. Registrazione e account

• Per accedere alla piattaforma e necessario creare un account fornendo un indirizzo e-mail valido.
• L'utente e responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attivita svolte tramite il proprio account.
• L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate in fase di registrazione.
• Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in caso di violazione dei presenti Termini, utilizzo fraudolento o abusivo della piattaforma.
• L'utente deve avere almeno 18 anni di eta per registrarsi.

3. Piani e abbonamenti

• edilizia.live offre un piano gratuito con funzionalita limitate e piani a pagamento (Base, Pro, Studio) con funzionalita progressivamente estese.
• I prezzi dei piani a pagamento sono indicati nella pagina Prezzi e si intendono IVA esclusa.
• Gli abbonamenti hanno fatturazione mensile e si rinnovano automaticamente salvo disdetta.
• I pagamenti sono elaborati tramite Stripe Inc. in modo sicuro. Il Fornitore non memorizza dati di carte di credito.
• Alcuni piani prevedono un periodo di prova gratuita. Al termine della prova, l'abbonamento si attiva automaticamente salvo disdetta entro il periodo di prova.
• Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei piani con un preavviso di almeno 30 giorni tramite e-mail.

4. Disclaimer sull'intelligenza artificiale

• I modelli AI possono generare risposte inesatte, incomplete o non aggiornate ("allucinazioni"). L'utente e tenuto a verificare sempre le informazioni ricevute consultando le fonti normative originali.
• Le citazioni normative fornite dalla chat AI sono indicative e devono essere sempre verificate sulla Gazzetta Ufficiale o sulle banche dati ufficiali (Normattiva, Bosetti & Gatti).
• I render architettonici generati dall'AI sono rappresentazioni indicative e non costituiscono elaborati progettuali.
• I computi metrici, cronoprogrammi e calcoli generati dall'AI devono essere verificati e validati da un professionista abilitato prima di qualsiasi utilizzo professionale.
• Il Fornitore non assume alcuna responsabilita per decisioni professionali prese sulla base delle informazioni fornite dall'AI.

5. Proprieta intellettuale

• La piattaforma edilizia.live, inclusi software, design, testi, loghi e marchi, e di proprieta esclusiva del Fornitore o dei suoi licenzianti ed e protetta dalle leggi sulla proprieta intellettuale.
• L'utente mantiene la proprieta dei contenuti da lui caricati sulla piattaforma (documenti, sketch, fotografie).
• L'utente concede al Fornitore una licenza non esclusiva, limitata e revocabile per elaborare i contenuti caricati al solo fine di erogare il servizio (analisi AI, generazione render, ecc.).
• I contenuti generati dall'AI (risposte normative, render, computi) sono utilizzabili dall'utente per le proprie finalita professionali, nel rispetto dei presenti Termini.
• E vietato copiare, modificare, distribuire o riprodurre il software, i contenuti editoriali o il database normativo della piattaforma senza autorizzazione scritta del Fornitore.

6. Limitazione di responsabilita

• Il servizio e fornito "cosi com'e" ("as is") e "come disponibile" ("as available"), senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
• Il Fornitore non garantisce che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o che le informazioni normative siano sempre aggiornate all'ultima modifica legislativa.
• Il Fornitore non e responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilita di uso della piattaforma.
• In ogni caso, la responsabilita complessiva del Fornitore nei confronti dell'utente non potra eccedere l'importo totale corrisposto dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilita.
• L'utente riconosce che l'utilizzo di informazioni generate dall'AI avviene sotto la propria esclusiva responsabilita professionale.

7. Utilizzo accettabile

L'utente si impegna a non:

• Utilizzare la piattaforma per scopi illeciti o in violazione di leggi o regolamenti applicabili.
• Tentare di accedere a dati di altri utenti o a parti non autorizzate della piattaforma.
• Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per estrarre dati dalla piattaforma senza autorizzazione.
• Rivendere, sublicenziare o condividere l'accesso al proprio account con terzi.
• Caricare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o che violano diritti di terzi.
• Sovraccaricare intenzionalmente l'infrastruttura della piattaforma.

8. Disdetta e cancellazione

• L'utente puo disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard della piattaforma. La disdetta avra effetto al termine del periodo di fatturazione in corso.
• Dopo la disdetta, l'utente manterra l'accesso alle funzionalita del piano a pagamento fino alla scadenza del periodo gia fatturato.
• Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento parziali.
• L'utente puo richiedere la cancellazione completa del proprio account e di tutti i dati associati inviando una richiesta a [EMAIL DPO]. La cancellazione sara effettuata entro 30 giorni, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• Il Fornitore si riserva il diritto di risolvere il rapporto contrattuale con effetto immediato in caso di grave violazione dei presenti Termini.

9. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sara informato tramite e-mail con un preavviso di almeno 15 giorni. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la data di efficacia delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. In caso di mancata accettazione, l'utente potra disdire l'abbonamento e cessare l'utilizzo del servizio.

10. Legge applicabile e foro competente

• I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
• Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo della piattaforma sara competente in via esclusiva il Foro di [FORO COMPETENTE], fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
• In caso di controversia, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole prima di adire le vie legali.
• Per i consumatori residenti nell'UE e disponibile la piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, e possibile contattare il Fornitore all'indirizzo e-mail: [EMAIL DPO].